AI Agent สำหรับธุรกิจ: เปลี่ยนจากผู้ช่วยตอบคำถามสู่ระบบที่ลงมือทำงานได้
ทำความเข้าใจ AI Agent ตั้งแต่หลักการทำงาน ความแตกต่างจากแชตบอต ไปจนถึงแนวทางเลือกกระบวนการและวางระบบ Private AI ที่ควบคุมได้สำหรับองค์กร
AI Apply to Business: เปลี่ยน AI จากแนวคิดให้เป็นระบบที่ธุรกิจใช้งานได้จริง
แนวทางประยุกต์ใช้ AI ในธุรกิจอย่างเป็นระบบ ตั้งแต่การเลือกโจทย์ การจัดการข้อมูลองค์กร ไปจนถึงการออกแบบ Private AI, RAG และ AI Agent ที่ควบคุมได้
rag-ai-knowledge
Retrieval-Augmented Generation (RAG) คือเทคนิคที่ช่วยเพิ่มความสามารถให้โมเดล AI โดยให้ AI ค้นหาข้อมูลจากฐานความรู้ (Knowledge Base) ก่อนสร้างคำตอบ
ต่างจาก AI ทั่วไปที่ตอบจากข้อมูลที่เคยฝึกเพียงอย่างเดียว RAG จะสามารถเข้าถึง
เอกสารบริษัท
คู่มือการทำงาน
PDF
เว็บไซต์
Database
SharePoint
Google Drive
Notion
Confluence
ERP
CRM
และข้อมูลภายในองค์กร
ก่อนนำข้อมูลเหล่านั้นมาสร้างคำตอบที่ถูกต้องและทันสมัยมากขึ้น